Un premier rendez-vous est réalisé afin de se rencontrer et de connaitre vos attentes. Ce sera également l'occasion de vous présenter les chevaux et l'infrastructure.
Les séances durent une heure et répondent aux objectifs fixés en amont. Un bilan de début et de fin de prise en soin sera réalisé. Des comptes rendus peuvent être réalisés sur demande. Les objectifs sont fixés d'après les bilans et besoins recensés.
En fonction des objectifs des séances en groupe peuvent être réalisées. Par exemple pour les structures tel que les EHPAD.